【「まごころをが人の心を動かす。」】
〜女前の流儀・コミュニケーション編〜
おはようございます。
内輪の話しで恐縮ですが、母はよそより高いと分かっていながら着物（和服）を決まった店から買っています。なぜかと聞くと、
「担当者の方が本当に親切で気配り、アフターサービスが行き届いており、
安心と満足を得られるから。」
とのことでした。
松下幸之助氏はまた、商売とは、
（一）考え方
（二）人格
（三）優良品
（四）まごころ
（五）サービス
を売るものであると教えています。
まさに時代が変わってもその通りだと痛感しました。
心憎いほどの気配りや、相手に感動を与えるほどの親切は一朝一夕に出来るものではなく、日頃の習慣や人格と品性から生まれるのかも知れませんね。
今日も最後まで読んでくださり、ありがとうございます。
笑顔溢れる火曜日になりますように。
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